Conditions Générales

Un contrat d’hébergement est considéré comme conclu lorsque l’appartement CASA MARIA A LAGO est commandé, confirmé ou mis à disposition à bref délai. Cela peut également être fait verbalement (déclaration d’intention).

DÉPLOIEMENT

CASA MARIA A LAGO est à la disposition du client à partir de 16h00 le jour d’arrivée convenu. La femme de ménage remettra les clés sur place.

CHANGEMENT ET ANNULATION

Les frais convenus pour la réservation de la CASA MARIA A LAGO doivent également être payés si la réservation est annulée ultérieurement par le client (§552 BGB), à savoir:

– 25% . Annulation 4 semaines avant la date de réservation
– 50% . Annulation 2 semaines avant la date de réservation

RESPONSABILITÉ

Toute utilisation de l’appartement laissé au (x) client (s) qui s’écarte du contrat autorise le propriétaire à mettre fin à la relation contractuelle sans préavis, sans réduire la réclamation aux frais convenus.

Le propriétaire n’est pas responsable de l’argent ou des objets de valeur des invités qui sont volés dans l’appartement. Les clients sont priés de ne pas laisser d’argent et d’objets de valeur dans l’appartement.

ARRIVÉE ET DÉPART

Le CheckIn a lieu le samedi (jour d’arrivée) de 16h00 à 20h00.

Le CheckOut a lieu le samedi (jour du départ) à 11h00.

PERDU

Les articles laissés par les clients ne seront transmis que sur demande, aux risques et aux frais des clients. Le propriétaire s’engage à le conserver pendant 2 mois. Passé ce délai, les objets seront détruits ou – s’il y a une valeur apparente – donnés à des institutions caritatives.

COURRIER ET LIVRAISON DES MARCHANDISES

Les messages, courriers ou envois de marchandises destinés aux clients qui arrivent après leur départ seront traités avec soin. Le bailleur prend en charge la garde et, sur demande, la réexpédition. Cependant, la responsabilité pour perte, retard ou dommage est exclue.

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